2021年11月23日下午，襄陽中環水務有限公司門口出現了溫馨一幕。行人在這里停住了腳步。他們聽到了襄陽順喜物業代表小區用水居民對襄陽中環供水人優質、熱情的服務表示感謝的話語，看到襄陽順喜物業分別將寫著“清澈碧水匯萬家 優質服務在中環”、“供水服務暖人心 愛心化作幸福水”的錦旗送給了——襄陽中環水務有限公司售水事業部、大慶路營業所。
 
        事情是這樣的:11月3日下午，襄陽中環水務有限公司發布的關于為配合東西軸線施工，樊城區清河路需要臨時停水通知。在物業苦惱小區居民用水問題時，大慶路營業所前來致電了解情況，當即襄陽中環水務有限公司售水部楊部長、大慶路所吳所長、匡副所長及抄表科長主動來和襄陽順喜物業共同制定應急送水方案，商定實施后襄陽中環水務有限公司第一時間派出送水車向上東郡、制漆廠家屬院、盛融青城、襄北機務段等沿線小區用戶送水。大慶路所吳所長、匡副所長帶領抄表員們為小區挨家挨戶送水達7個小時，直至夜間十點結束。他們急用戶之所急，積極干實事的工作精神令人感動，獲得居民及物業的一致好評。
        大慶路營業所工作人員優質服務及解決問題的認真工作態度做到了用戶零投訴。今后大慶路營業所將進一步把黨史學習教育與抄收生產、用戶服務工作有機結合，圍繞開展“三評”活動等工作重點和要求，以學促行，不忘初心，全心全意為用戶排憂解難、為群眾辦實事，努力提升服務質量，全面助力優化營商環境。

                                                                                                                          大慶路營業所 陳娟
                                                                                                                                 2021年11月24日